Vay iCloud ra đời từ một quan sát đơn giản: rất nhiều người dùng iPhone cần xoay tiền gấp, nhưng lại ngại hình thức vay iCloud vì thị trường có quá nhiều nơi làm ăn thiếu minh bạch — báo phí mập mờ, đòi mật khẩu vô tội vạ, hoặc biến mất sau khi lấy thông tin.
Chúng tôi chọn làm khác: có văn phòng thật để khách đến kiểm chứng, kiểm tra máy trước khi báo giá, giải thích rõ mọi điều kiện trước khi khách xác nhận, và để khách giữ máy sử dụng bình thường. Với chúng tôi, một khoản vay ngắn hạn không nên đánh đổi bằng sự bất an về dữ liệu hay thiết bị.
Từ văn phòng đầu tiên, Vay iCloud mở rộng hỗ trợ khách ở nhiều tỉnh thành, nhưng nguyên tắc thì không đổi: rõ điều kiện trước, rõ trách nhiệm sau.